Loading...

Информация по взаимодействию с Заказчиками

При проведении испытаний для целей сертификации по обязательной и добровольной форме в лабораторию поступает направление на испытания от органов по сертификации. Во всех остальных случаях заявку на испытания заказчик формирует самостоятельно, чаще всего по форме, утвержденной в ИЦ «Энтест». Форма заявки, принятая заказчиком, допускается, если она содержит необходимые для испытаний данные. К заявке прилагается акт отбора продукции, оформленный по форме лаборатории или заказчика.

Рекомендации по предоставлению документов на проведение испытаний

К заполнению заявки необходимо отнестись максимально внимательно, так как сведения, приведенные в заявке, будут вноситься в договор, протокол испытаний и другие документы. Заявка подаётся на бумажном носителе и должна содержать подпись руководителя организации-заявителя/уполномоченного лица и печать организации (при наличии). Для исключения возможных ошибок и ускорения принятия заявки, её проект может быть направлен на электронный адрес ИЦ «Энтест» - entest-prod@yandex.ru. Сотрудник, ответственный за приемку, в кратчайшие сроки рассмотрит проект заявки и акта отбора, при необходимости предложит внести в проекты изменения/дополнения/поправки и ответит на ваши вопросы, если таковые возникнут в ходе анализа проектов. Для принятия заявки с актом отбора их сканы с подписью и печатью предоставляются в формате jpeg или pdf, после чего, оригиналы на бумажном носителе вместе с образцами продукции почтовым отправлением или курьерской службой отправляются в ИЦ «Энтест».

Трубы полимерные направляются по адресу второго места осуществления действия ООО «Центр испытаний и консалтинга» ИЦ «Энтест»: 413102, Саратовская область г. Энгельс, рп. Приволжский, ул. Мясокомбинат, зд.18г.

Вся остальная продукция направляется по основному месту осуществления деятельности лаборатории, по адресу: 413125, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Колотилова д. 54.

В таблице приведен полный перечень и формы документов, которые оформляет заказчик при проведении испытаний продукции.

Наименование документа

Ответственный исполнитель

Форма документа

Заявка на проведение испытаний продукции

Оформляет (заполняет) и представляет заказчик

Образец документа

Акт отбора образцов (проб) с подписью и печатью заявителя

Оформляет и представляет заказчик (при необходимости поручает ИЛ)

Отбор проб по ГОСТ Р 58972-2020 и по стандартам на отбор по конкретной продукции

Образец документа

Технические условия, маркировка, состав (для ПКП и ТБХ), инструкции по применению (при наличии)

Представляет заказчика (изготовитель, импортер)

Документы изготовителя

Договор на оказания услуг (два экземпляра, с подписью и печатью)

Представляет заказчик или орган по сертификации

Форма ИЦ (по запросу)

 

Обращаем Ваше внимание, что образцы продукции, направляемые на испытания в ООО «Центр испытаний и консалтинга» ИЦ «Энтест» должны иметь оригинальную маркировку, допускается утвержденный проект маркировки на бумажном носителе, жидкая продукции - герметично упакована. Для импортера продукции при заключении договора на испытания выдается письмо в таможенные органы для проведения отбора необходимого количества образцов.

Протокол испытаний оформляется в соответствии с ГОСТ Р 58973, ГОСТ ISO/IEC 17025 и содержит фактические данные и нормы. Результаты представлены точно, четко, недвусмысленно и объективно и включают в себя всю информацию, необходимую для интерпретации результатов, а также всю информацию, требуемую в соответствии с применяемым методом.

После опубликования протокола испытаний (ПИ) лаборатория имеет возможность вносить изменения в части устранения ошибок, обнаруженных заявителем, только  в соответствии с п. 7.8.8 ГОСТ ISO/IEC 17025 путем отмены ПИ с выдачей нового документа с другим номером.